Pytania do Burmistrza | Lubliniec

BIP
Unia Europejska

Pytania do Burmistrza

Aby zadać pytanie, skorzystaj z formularza

Przeszukaj* wcześniej zadane pytania i odpowiedzi:

* Można wyszukiwać po frazie zawartej w pytaniu, odpowiedzi lub nazwie autora. Minimalna liczba wyszukiwanych znaków to 5.

  • Rowerzyści królowie chodnika.

    Witam Czy istnieje możliwość wysłania patroli policji i straży miejskiej na patrole w weekendy i łapanie tych królów chodnika, którzy jeżdżą jak im się podoba? W naszym mieście jest wiele ścieżek rowerowych ale chyba rowerzyści nie wiedza do czego służą. Dziś w niedziele wybrałem się na spacer idąc chodnikiem z miasta w stronę cmentarza wojskowego bylem 3 kronie zmuszany do ucieczki na jezdnie/trawnik z chodnika ponieważ rozpędzeni rowerzyści jeżdżą po nim a najgorsze jest to, że po drugiej stronie ulicy jest droga rowerowa!, z której nie chyba potrafią korzystać. Co można zrobić w takiej sytuacji bo wzywanie służb mija się z celem bo nim ktoś się zjawi rowerzysta odjedzie w sina dal. Czy robienie zdjęć i zgłaszanie tych rowerzystów na komisariacie przyniesie jakiś skutek?
    Andrzej
    08-04-2018

    Szanowny Panie Andrzeju,

    Pana uwagi przekazałem Straży Miejskiej. Myślę, że strażnicy będą bardziej wyczuleni na tego typu zachowania.

  • Zadaszenie nad nowym placem zabaw dla dzieci, przy nowo budowanym przedszkolu na ulicy Sądowej.

    Witam panie Burmistrzu! Moje pytanie brzmi następująco: Czy nad nowo budowanym placu zabaw dla dzieci przy nowym przedszkolu na ulicy Sądowej, pomiędzy szkoła a starym przedszkolem będzie zrobione jakieś zadaszenie? Plac zabaw o którym mowa w moim pytaniu, wygląda bardzo ładnie. Jest dużo atrakcji dla naszych najmłodszych dzieci, które będą uczęszczały do nowo otwartego przedszkola. Tylko wiem o tym, że jak jest słoneczna pogoda i gorąco, to te miejsce jest niestety bardzo nasłonecznione. Proszę o odpowiedź i dziękuje, Pozdrawiam Łukasz.
    Łukasz
    06-04-2018

    Szanowny Panie Łukaszu,

    Żaden z palców zabaw nie ma zadaszenia. Przy placu zabaw, o którym mowa w pytaniu, znajduje się teren zadrzewiony, więc nasłonecznienie nie powinno stanowić problemu.

  • Brak komisji.... Cześć 2

    Szanowny Panie burmistrzu, dziękując za odpowiedź na poprzednie pytanie chciala bym jeszcze dopytac Pana o jedna kwestie a mianowicie dlaczego w takim razie komisja ds orzekania o niepełnosprawności znajduje sie takze w Oleśnie ktore jest miastem trzy razy mniejszym od Lublińca?! Dlaczego nasz Lubliniec ma byc poszkodowany w tej kwestii? Byc moze na najblizszym spotkaniu ze starostą moglby Pan poruszyc te kwestie? Pozdrawiam
    Alicja
    05-04-2018

    Szanowna Pani ,

    To władze Wojewódzkie podejmowały decyzje o utworzeniu takiej Komisji w danym mieście. Olesno to województwo Opolskie więc trudno mi się wypowiadać jak w załym województwie wygląda ten temat.

  • Mieszkanie plus

    Witam czy wiadomo coś w temacie mieszkania plus czy będzie taka opcja w Lublińcu jeśli tak gdzie można składać wnioski wraz z mężem i dwójką dzieci nie mamy zdolności kredytowej by kupić własne cztery kąty a chcieli byśmy wkoncu się odseparować od rodziców.
    Szymon
    04-04-2018

    Szanowny Panie Szymonie,

    program rządowy Mieszkanie Plus już się zakończył. Nowy nie ma jeszcze ostatecznych rozwiązań. Pomimo złożenia wymaganych dokumentów już w 2016 roku do dzisiaj pomimo wielu ponagleń nie dostaliśmy odpowiedzi od operatora programu mieszkanie plus, tak więc nic więcej w tym temacie nie mogę powiedzieć.

  • oświetlenie

    witam panie Burmistrzu kiedy bedzie oswietlenie przy bloku 19-19A idac do klatki chodnikiem jest bardzo ciemno .
    bogusia
    03-04-2018

    Szanowna Pani Bogumiło,

    Czekamy na uzgodnienia od firmy Tauron, a następnie zlecę wykonanie oświetlenia.

     

  • standardy obsługi klienta

    Szanowny Panie! Nie wiem jakie standardy obowiązują w Pana urzędzie, ale chyba pierwszy raz zdarzyło mi się, żeby urzędnik podczas rozmowy sam się rozłączył przerywając mój tok wypowiedzi. Zadzwoniłem w sprawie służbowej do Wydziału Nieruchomości omówić możliwość wynajęcia części nieruchomości, która - ze wcześniejszych ustaleń powinna należeć do miasta, ale zostałem zaatakowany przez Panią urzędnik, że "mieli już Państwo do czynienia z takimi firmami, które oszukały już Miasto". Nie miałem niestety szansy, żeby uzyskać bardziej szczegółowych informacji, ponieważ połączenie zostało zakończone. Jako właściciel firmy wypraszam sobie przyrównywanie do innych firm, które nie działają w sposób prawidłowy na rynku. Jako osoba nie pierwszy raz mająca do czynienia z urzędami w całej Polsce jestem zaszokowany tym, że urzędnik podczas rozmowy rozłączył się z petentem. Niestety rzutuje to później na ocenę całej instytucji. Mam nadzieję, że innych inwestorów, którzy chcieliby zaangażowac się w Pańskim Mieście nie traktuje Pan w podobny sposób. z poważaniem
    Adam Urbaniak
    03-04-2018

    Szanowny Panie Adamie,

    Odnosząc się do sytuacji opisanej w Pana pytaniu wyjaśniam co następuje. Zapewniam Pana, iż jeżeli chodzi o standardy obsługi klienta osobiście przez pracowników urzędu czy też podczas rozmowy telefonicznej zawsze są priorytetem dla mnie i moich pracowników. Z wyjaśnień pracownika oraz Naczelnika Wydziału, który był świadkiem rozmowy wynika, iż rozmowa prowadzona z Panem przez jednego z pracowników Wydziału Nieruchomości i Zagospodarowania Przestrzennego tut. Urzędu nie została przerwana przez pracownika, tylko w trakcie prowadzonej z Panem konwersacji. Pracownik sam był zdziwiony przerwaną gwałtownie rozmową i odniósł wrażenie, że Pan się rozłączył. Zatem w tej sytuacji nie mógł Pan uzyskać więcej szczegółowych informacji tak samo jak pracownik nie mógł wyczerpująco ich Panu udzielić. Zapewne gdyby ponownie udało się Panu połączyć rozmowa zostałaby dokończona i uzyskał by Pan wszystkie potrzebne informacje. Pracownik zdążył jedynie wyjaśnić, iż nie ma możliwości zawarcia umowy dzierżawy na reklamę w lokalizacji, którą był Pan zainteresowany, ze względu na nieuregulowany stan prawny nieruchomości do której Gmina Lubliniec nie posiada tytułu prawnego oraz planowany remont elewacji kamienicy. Jednakże nie chciałbym aby ten incydent jak widać nie zawiniony rzutował na ocenę podejścia do klienta tut. Urzędu i zapraszam ponownie do kontaktu z Urzędem.